Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: mei 2026

1. Definities

  • KloptHet: de dienst aangeboden door [Bedrijfsnaam], KvK [nummer]
  • Gebruiker: iedere persoon die gebruik maakt van KloptHet
  • Abonnement: een betaalde toegang tot de uitgebreide functies van KloptHet
  • Analyse: de beoordeling van een bericht door onze AI op mogelijke fraudekenmerken

2. Aard van de dienst

KloptHet biedt een AI-analyse van berichten op kenmerken die kunnen wijzen op fraude. Onze analyses zijn indicatief van aard en geen garantie. Wij kunnen nooit met zekerheid vaststellen of een bericht frauduleus is of niet.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor beslissingen die zij nemen op basis van onze analyses. KloptHet is geen juridisch of financieel adviseur.

3. Aansprakelijkheid

KloptHet is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat:

  • Een bericht als veilig is beoordeeld terwijl het toch fraude bleek
  • Een bericht als verdacht is beoordeeld terwijl het legitiem was
  • De dienst tijdelijk niet beschikbaar is
  • Technische storingen bij derde partijen (AI-provider, hosting)

Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 3 maanden heeft betaald voor het abonnement.

4. Abonnementen en betalingen

  • Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd via Mollie
  • U kunt op elk moment opzeggen — uw abonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode
  • Binnen 30 dagen na afsluiting heeft u recht op volledige terugbetaling zonder opgaaf van reden
  • Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd

5. Gebruik van de dienst

Het is niet toegestaan om KloptHet te gebruiken voor:

  • Het uploaden van berichten van derden zonder hun toestemming
  • Automatisch massaal versturen van verzoeken (scraping)
  • Het testen van beveiligingssystemen zonder toestemming
  • Enig doel dat in strijd is met de wet

6. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de KloptHet-software, het design en de content berusten bij [Bedrijfsnaam]. U krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

8. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden: info@klopthet.nl